沿海動態

城市綠谷——齊心協力做服務,答好高溫“滿意卷”
2022-08-08


入伏以來,連續的高溫炙烤以及疫情防控的嚴峻形勢,考驗著城市綠谷景區的綜合能力?!按罂尽泵媲?,為切實做好高溫天氣客戶服務工作,南通古港文化旅游發展有限公司努力提升經營管理水平。

強化日常接待工作,答好“服務卷”。為應對夏季高溫酷暑,保障游客和客戶的安全性和舒適性,城市綠谷景區在游客中心配備了各類防中暑藥品、防疫物資和便民服務設備等,降溫設施和應急人員一應俱全。旅游接待時,工作人員在烈日下奮戰在第一線,保安全、促服務,展示了城市綠谷旅游人職業道德和敬業精神。

強化客戶經營指導,答好“盈利卷”。根據夏季特點,結合經營實際,充分利用城市綠谷景區“張謇精神和愛國主義教育基地”等特色品牌,融合“會務、實彈射擊、皮劃艇”等服務內容,為客戶制定合適的團建、黨建等活動方案,提高盈利水平。

強化安全意識,答好“安全卷”。召開安全工作專題會議,強化全體員工安全生產意識;調節綠化養護和衛生清潔工人戶外工作時間,提醒員工和游客高溫期間戶外活動時注意防暑降溫;提醒游客提高警惕性,切勿點擊來歷不明的短信鏈接,同時注意防范臺風、火災等安全隱患,提高安全防范意識。

高溫我在崗,服務不打折。古港公司周密籌劃、細致部署,積極采取各項應對措施,全力確保夏季工作運轉有效,平穩有序,為游客提供安全、舒心的旅游環境。

與驕陽同行,與高溫為伴,用汗水書寫擔當,用堅守詮釋責任,向所有在高溫下的景區勞動者們致敬!

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